¡... Bip!

ThruTalk funciona enviando varias llamadas para cada interlocutor. Cuando alguien contesta, el marcador lo conecta con usted, una persona en espera de llamada. Así es como GetThru disminuye los tiempos de espera entre llamadas para poder ofrecerle la mejor experiencia de llamada posible. Debido a cómo funciona ThruTalk, siempre habrá un ligero retraso mientras conectamos al destinatario de la llamada con una persona que llama en espera.

¿Cuándo debe saludar el destinatario de la llamada?

Las personas que llaman deben empezar a hablar en cuanto el nombre del destinatario de la llamada (contacto) sea visible en la pantalla. Una vez que aparezca ese nombre, ¡usted ha sido conectado y debe saludar al contacto! Como persona que llama, debe estar atento a la pantalla para ver esa señal visual, ya que es la más instantánea.

Instantes después que se establezca la conexión entre la persona que llama y el destinatario y que aparezca el nombre del destinatario en la pantalla, se oirá un pitido. El pitido audible está pensado como una señal de reserva si la persona que llama lo necesita y también mantiene a las personas que llaman concentradas durante las sesiones de llamada. ¡Las personas que llaman no deben esperar al pitido para empezar a hablar si la pantalla muestra el nombre de un contacto y el guion!

Si usted, como persona que llama, necesita oír el pitido para tener la mejor experiencia de llamada, le recomendamos que utilice auriculares o cascos. Si aun así tiene que ajustar su experiencia de llamada en ThruTalk, pruebe a conectarse a ThruTalk de otra forma. Existen varias maneras de comenzar una llamada con ThruTalk. Las personas que llaman pueden hacerlo a través de un teléfono fijo, conectarse con un celular o mediante una computadora.